soporte de servicio
Sistema de servicio al cliente de ECENG Machinery:
¡Le proporcionamos un completo sistema de servicio al cliente, desde preventa, proceso de producción, post-venta para proporcionarle servicios en tiempo real en todos los aspectos!
servicio de preventa:
1- Inspección in situ, visita, preparación del informe de investigación
2- Proponer la mejor solución según la situación real del cliente
3- Comunicarse con los clientes técnicamente, negociar y resolver puntos difíciles
4- Determinar el plan final de implementación de la producción
Proceso de producción de equipos:
1- De acuerdo con el acuerdo de producción, retroalimentación oportuna del progreso de la producción al cliente
2- Invitar a los clientes a inspeccionar e inspeccionar durante el proceso de producción
3- Una vez completada la producción del equipo, se invita al cliente a probar la máquina in situ para inspeccionar la calidad del producto
Servicio post-venta:
1- Proporcionar a los clientes un período de garantía gratuita de un año y reemplazo gratuito de piezas con problemas de calidad del equipo
2- Enviar ingenieros al sitio del cliente para la instalación del equipo, puesta en marcha, orientación técnica y capacitación del personal
3- Pasar el sistema de gestión de certificación de calidad ISO para el almacenamiento permanente de los datos del producto del cliente, que se puede rastrear
4- Devolver regularmente las visitas a los clientes, presentar sugerencias de mantenimiento de equipos y proporcionar el soporte de actualización técnica más reciente
Eceng Machinery es fabricante de máquinas de soplado de botellas PET. Bienvenido a la consulta PET botella fabricación de la máquina precio!
